شرکت های هواپیمایی باید پاسخگوی تاخیر در پروازها باشند

ابوالفضل احمدزاده در گفت و گو با خبرنگار ندای باران اظهار داشت: برخی شرکت های هواپیمایی از جمله شرکت هواپیمایی کاسپین در پرواز اول مردادماه خود در مسیرهای زاهدان به مشهد و مشهد زاهدان با ایجاد تاخیرهای ۴ و ۸ ساعته موجبات نارضایتی مردم و مسافران را فراهم کرد که مصداق بارز تضییع حقوق عامه است.

وی افزود: این مسأله را به صورت جدی پیگیر خواهیم بود و با شرکت های متخلف که شان و حرمت مسافران را رعایت نمی کنند برخورد قاطع قضایی خواهد شد که موضوع را با مدیرکل فرودگاه‌های استان نیز مطرح کردم.

به گفته احمدزاده، در اسرع وقت مدیران تمامی این شرکت های هواپیمایی در استان را گردهم خواهیم آورد و تذکرات لازم به آنها داده می شود چرا که این اقدامات به نوعی ترک فعل و برهم زدن امنیت روانی جامعه محسوب می شود که متاسفانه علیرغم افزایش قیمت بلیط اما خدمات آنها بی کیفیت تر شده است که باید اصلاح شود.
سرپرست معاونت حقوق عامه دادستانی مرکز استان تاکید کرد: تاخیرهای بیش از حد این ایرلاین تبعات زیاد و نارضایتی‌های علنی را ایجاد می‌کند و هرگز اجازه تکرار آن را نخواهیم داد و هشدار می دهیم در صورت بروز موارد مشابه بدون مماشات برخورد شده و برای آنها پرونده قضایی تشکیل می شود.

وی تصریح کرد: در این قبیل موارد نیز متولیان مکلف هستند به صورت رسمی و علنی از مردم و مسافران عذرخواهی کرده و پاسخگوی مطالبات شان باشند و نباید به گونه ای پیش بروند که از متانت و صبر مردم فهیم استان سواستفاده کنند و از زیربار مسئولیت خود شانه خالی کنند.

شایان ذکر است پرواز اول مردادماه شرکت هواپیمایی کاسپین در مسیر زاهدان به مشهد تاخیر ۴ ساعته و در مسیر مشهد به زاهدان نیز بالغ بر ۸ ساعت تاخیر داشت که گلایه های جدی شهروندان را به دنبال داشت.